Hvatning í starfi
Hvaða lag söngst þú þegar þú stökkst fram úr rúminu þínu í morgun, að springa úr tilhlökkun yfir vinnudeginum framundan?
Eða söngstu ekkert? Stökkstu ekki fram úr? Varstu ekki að springa úr tilhlökkun?
Hvatning, vinna og lífsgæði
Þegar við upplifum hvatningu í starfi þá erum við færari um að skila betri frammistöðu og verðum einnig oft ánægðari í starfinu.
Ef við erum ánægð í starfi erum við almennt hamingjusamari og upplifum meiri lífsgæði.
Hvatning getur bæði verið það sem kallast innri hvatning og ytri hvatning.
Innri hvatning verður til með einstaklingnum sjálfum, hans hugsunum, tilfinningum o.s.frv.
Með neikvæðum hugsunum, niðurrífandi samskiptum og samtölum er mjög auðvelt að keyra sig hratt niður í neikvæðan spíral sem dregur úr okkur alla hvatningu og mátt.Ytri hvatning verður til með ytri þáttum, t.d. styðjandi og uppbyggilegum samtölum, launum, hrósi o.fl.
Jafn mikið og ytri hvatning getur verið góð og skemmtileg þegar hún á sér stað er ekki víst að hún dugi til að koma okkur upp í jákvæðan spíral eða auka hvatningu okkar.
Kenningar um hvatningu
Það eru ansi margir sem sett hafa fram kenningar um hvatningu.
Sá fræðimaður sem ég er hrifnust af þegar kemur að hvatningu í tengslum við starf og starfsumhverfi er Frederick Herzberg en hann talaði um tengsl starfsánægju og hvatningar.
Samkvæmt hans kenningu eru ákveðnir þættir í starfsumhverfinu sem geta ýtt undir starfsánægju og þar með hvatningu. Svo væru aðrir þættir sem eingöngu dygðu til að draga úr starfs-óánægju en skiluðu ekki raunverulegri hvatningu.
Þættir sem geta ýtt undir starfsánægju og að starfsmaður upplifi þar með meiri hvatningu eru t.d.:
Að hafa skýran tilgang í starfi og vita til hvers er ætlast af sér í starfinu
Að vera treyst og upplifa sveigjanleika og sjálfræði
Að vera metin að verðleikum og fá hrós eða umbun fyrir vel unnin störf
Að fá tækifæri til að læra og þróast
Þættir sem geta dregið úr starfsóánægju, oft jafnvel bara tímabundið, skila ekki hvatningu til lengri tíma, eru t.d.:
Nýr starfstitill
Launahækkun, bónusgreiðslur, hlunnindi
Betri vinnuaðstaða
Partý með vinnufélögum
=> Þessi atriði hér í seinni flokknum eru sannarlega mikilvæg, oft algjörlega nauðsynleg og mjög skemmtileg, en hafa samt ekki langtímaáhrif hvað varðar starfsánægju eða hvatningu.
Styrkleikar, hvatning og hamingja
Rannsóknir sýna að þegar við náum að nýta fjóra eða fleiri af okkar helstu styrkleikum með reglulegum hætti þá verðum við hamingjusamari og líklegri til að upplifa meiri innri hvatningu.
Það er því mikilvægt að í starfi fáum við tækifæri til að starfa út frá okkar eigin styrkleikum.
Áskoranir og verkefni umfram styrkleika sem við höfum yfir að ráða draga úr frammistöðu og ýta undir kvíða
Áskoranir og verkefni sem reyna ekki á alla þá styrkleika sem við höfum yfir að ráða draga úr frammistöðu og ýta undir leiða og áhugaleysi.
Áskoranir og verkefni í samræmi við styrkleika koma okkur í gott flæði, þar sem árangur og ánægja eykst.
Ég hvet starfsfólk til að ræða við sinn yfirmann telji starfsmaður að hann sé ekki með verkefni í samræmi við eigin styrkleika.
Einnig hvet ég stjórnendur til að huga að verkefnadreifingu í samræmi við styrkleika og áhugasvið starfsfólks.
Með þessu má auka árangur og ánægju, á sama tíma - það ætti að fá alla til að vakna syngjandi á hverjum degi og fulla tilhlökkunar fyrir vinnunni sinni.
Hlutverk stjórnenda í hvatningu
Stjórnendur ættu að þekkja muninn á þessum þáttum, þ.e. hvað raunverulega eykur starfsánægju og hvatningu og hvað dugar ekki til þess.
Mikilvægt er að taka tíma í að vinna með fólki á þann hátt að ýtt sé undir starfsánægju, jafnvel þó það krefjist meiri tíma og athygli stjórnenda.
Það mun skila meiri árangri og ánægju, til lengri tíma, en þegar reyna á að plástra eitthvað óánægjuástand með því að henda inn einhverju sem í besta falli skilar einhverri breytingu til skamms tíma.
Ef þinn vinnustað vantar stjórnunarráðgjöf eða stjórnendaþjálfun þá ekki hika við að hafa samband.
Herdís Pála er reyndur og farsæll stjórnandi sem hefur sinnt ráðgjöf og þjálfun fyrir fjölmarga vinnustaði og stjórnendur.
Ég sendi ekki oft pósta, helst þegar ég vil deila einhverju góðu efni, láta vita af námskeiðum sem ég stend fyrir og fleira í þeim dúr.
Þegar þú skráir þig færðu sent ÓKEYPIS sjálfsmat sem hjálpar þér að finna út hverju þú ættir helst að forgangsraða í áframhaldandi vinnu þinni við að ná 360° árangri, í leik og starfi.